Adding signatures from external contacts, especially without an email address, e.g. from a paper list or a CSV, isn't possible.


Due to the strict regulations of different data protection laws, particularly the GDPR in Europa, we don't have a mechanism to import signatures. Adding another person's data to a data processing system without their consent can severely breach applicable data protection rules and result in heavy fines.


However, it is possible to include manually collected signatures in the overall result of a petition. We can manually increase the total number of signatures in a petition. Upon request, we will increase the signature count once a month free of charge if there is an active subscription in the Organisation Plan or the Flexible Plan. For more frequent increases or increases for users of the Activist Plan, we charge a handling fee.


To increase a petition's signature count, please notify us in writing. You can send the request by post, email - from the email address used to register with Civist - or via the support tool integrated into the Civist plugin. We need the following information:

  • The email address that you used to register your Civist account
  • The name of the petition
  • The number of signatures that you want to add

Once we receive this information, we will update the counter in a period of one to three days and send a confirmation once it is complete.


ATTENTION: This process only increases the number of signatures. Contact details cannot be made available in the supporter section of Civist. Only signatures collected with Civist are visible in the supporter area of the plugin and exportable via CSV.


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Kann ich manuell gesammelte Unterschriften in Civist importieren oder die Unterschriftenzahl einer Petition erhöhen?

Das Hinzufügen von Unterschriften aus externen Kontakten, insbesondere ohne E-Mail-Adresse, z. B. aus einer Papierliste oder einer CSV-Datei, ist nicht möglich.


Aufgrund der strengen Vorschriften der verschiedenen Datenschutzgesetze, insbesondere der GDPR in Europa, haben wir keinen Mechanismus zum Importieren von Unterschriften. Das Hinzufügen der Daten einer anderen Person zu einem Datenverarbeitungssystem ohne deren Zustimmung kann einen schweren Verstoß gegen die geltenden Datenschutzbestimmungen darstellen und zu hohen Geldstrafen führen.

Es ist jedoch möglich, manuell gesammelte Unterschriften in das Gesamtergebnis einer Petition einzubeziehen. Wir können unsererseits die Gesamtzahl der Unterschriften in einer Petition manuell erhöhen. Auf Anfrage erhöhen wir die Unterschriftenzahl einmal pro Monat kostenlos, wenn ein aktives Abonnement im Organisation Plan oder im Flexible Plan besteht. Für häufigere Erhöhungen oder Erhöhungen für Nutzer im Aktivist Plan berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr.

Wenn du die Anzahl der Unterschriften für eine Petition erhöhen möchtest, teile uns dies bitte schriftlich mit. Du kannst die Anfrage per Post, per E-Mail - von der E-Mail-Adresse, mit der du dich bei Civist registriert hast - oder über das im Civist-Plugin integrierte Support-Tool senden. Wir benötigen folgende Informationen:
  • Die E-Mail-Adresse, mit der das Civist-Konto registriert wurde
  • Den Namen der Petition
  • Die Anzahl der Unterschriften, die hinzufügen ist
Sobald wir diese Daten erhalten haben, werden wir den Zähler in einem Zeitraum von ein bis drei Tagen aktualisieren und nach Fertigstellung eine Bestätigung senden.

ACHTUNG: Dieser Vorgang erhöht nur die Anzahl der Unterschriften. Die Kontaktdaten können nicht im Unterstützerbereich von Civist zugänglich gemacht werden. Nur mit Civist gesammelte Unterschriften sind im Unterstützerbereich des Plugins sichtbar und per CSV exportierbar.